Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con el máximo rigor y transparencia
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información del Responsable
sorythalianq es una plataforma especializada en educación financiera y comprensión de indicadores económicos, con sede en España. Nos comprometemos a proteger tu privacidad conforme a la legislación española y europea vigente.
Como responsable del tratamiento de tus datos personales, sorythalianq garantiza el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para ofrecerte nuestros servicios educativos. La información que solicitamos incluye:
- Datos de identificación: nombre, apellidos y documento de identidad cuando sea requerido por normativa
- Información de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono
- Datos de navegación: cookies técnicas, dirección IP y páginas visitadas en nuestra plataforma
- Información académica: progreso en cursos, calificaciones y certificaciones obtenidas
- Datos de pago: información bancaria necesaria para procesar inscripciones (gestionada por terceros seguros)
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
Gestión educativa: administrar tu acceso a contenidos, evaluar tu progreso y emitir certificaciones cuando corresponda.
También procesamos tu información para mantener comunicación contigo sobre actualizaciones de cursos, nuevos contenidos educativos y aspectos técnicos de la plataforma. En ningún caso enviamos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento explícito.
Los datos de navegación nos permiten mejorar la experiencia de usuario, detectar problemas técnicos y optimizar el rendimiento de nuestra plataforma educativa.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad:
- Ejecución contractual: para la prestación de servicios educativos contratados
- Consentimiento: para comunicaciones informativas y mejoras de la plataforma
- Interés legítimo: para la seguridad de la plataforma y prevención del fraude
- Obligación legal: cumplimiento de normativas fiscales y educativas aplicables
5. Tus Derechos como Usuario
Tienes pleno control sobre tus datos personales. Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
Acceso y Portabilidad
Solicitar una copia de todos tus datos personales en formato estructurado y portable.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos de forma inmediata.
Supresión
Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades previstas.
Limitación
Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias legalmente previstas.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de los medios indicados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
6. Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones, almacenamiento seguro en servidores ubicados en la Unión Europea, y acceso restringido basado en el principio de necesidad de conocer.
Realizamos auditorías periódicas de seguridad y mantenemos protocolos actualizados conforme a los estándares internacionales de protección de datos.
7. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas:
- Datos académicos: durante la duración del curso más 5 años adicionales para certificaciones
- Información de contacto: mientras mantengas tu cuenta activa o solicites comunicaciones
- Datos de navegación: máximo 24 meses desde la última actividad
- Información fiscal: según periodos legales establecidos (4-6 años)
Transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo obligación legal de conservación.
8. Comunicación de Datos
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos información en los siguientes casos:
Proveedores de servicios esenciales que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, procesamiento de pagos, herramientas educativas), todos ellos con contratos que garantizan el mismo nivel de protección.
Requerimientos legales cuando sea obligatorio por mandato judicial o administrativo, siempre dentro del marco legal aplicable.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Glorieta Sta. Emilia de Rodat, nº 3
14014 Córdoba, España
Teléfono: +34 627 988 441
Email: info@sorythalianq.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 a 18:00